В Кілійській громаді запрацював муніципальний чат-бот СВОЇ
В Кілійській громаді запрацював муніципальний чат-бот СВОЇ, який покращить взаємодію громадян з Кілійською міською радою.
Чат-ботом СВОЇ можна скористатися у Viber та Telegram за дпомогою смартфона та компьютера (якщо телефон не считує QR код - потрібно скористатися додатковою программой для считування QR коду).
Він містить три зручних блоки: «Послуги», «Я+Влада» і «Моя громада».
- У блоці «Послуги» громадяни можуть дізнатися адресу чи графік роботи ЦНАП чи знайти, як замовити послугу онлайн. Серед доступних сервісів — витяг про земельну ділянку, довідка про відсутність судимості, довідка з реєстру нерухомості, послуга є-Малятко, відкриття ФОП, отримання ліцензій та дозволів тощо.
- Блок «Я+Влада» дозволяє написати звернення до ЦНАП, оцінити роботу чиновників чи комунальних установ, підтримати проект громадського бюджету чи підписати петицію до місцевої влади.
- Блок «Моя громада» є довідником інформації про місцеві заклади та служби, останні новини та події у Кілійській громаді.
Муніципальний чат-бот СВОЇ впроваджується Кілійською громадою за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа та фінансується урядом Швейцарії.
Коротка презентація чат-бота «СВОЇ»